POLITICA DE REEMBOLSO

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Descargas digitales

RNo se pueden emitir fondos para descargas digitales, incluidas, entre otras, partituras y archivos de audio. Si tiene alguna dificultad para descargar su compra o necesita acceso a un enlace de descarga vencido, contáctenosvía nuestro formulario de contacto. 

 

Artículos no dañados ni defectuosos

No se pueden emitir reembolsos por artículos no digitales que no estén dañados o defectuosos.  

 

Artículos dañados o defectuosos

Si su compra llega dañada o defectuosa, la reemplazaremos sin costo alguno para usted. Por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto dentro de los 30 días posteriores a su llegada para informar el problema.  Es posible que le solicitemos que proporcione fotografías de los artículos.

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Artículos recibidos incorrectos

Si recibe el artículo incorrecto, lo reemplazaremos sin costo alguno para usted.  Por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto dentro de los 30 días posteriores a su llegada para informar el problema.  Es posible que le solicitemos que proporcione fotografías de los artículos.

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